問題
Q1
開不了機怎麼處理?

  • 首先,請確認電源供應器24pin & 8 pin 供電線是否有無脫落。若有,請確實接上。另外,確認機殼上開關連接線是否有正確接在主機板上。
  • 按下F4,進入安全模式。在安全模式下解除安裝最近安裝的軟體,驅動,查殺病毒。最好回憶一下在電腦無法開機之前有沒有對它進行設定,便於快速解決問題。
  • 若無法進入安全模式,則為硬體設備問題:
  1. 確認顯示器連接線是否有正確連接主機板/顯示卡 上的外接設備接口(如HDMI®、DVI.. 等),如能夠正常開機而沒有螢幕顯示,則為顯示器問題。
  2. 取下記憶體,用橡皮擦擦拭金手指。或是用其他記憶體互換測試,能否正常開關機。若能正常開關機,則為記憶體需要送修檢測。
  3. 如果沒有問題就使用同樣的方法檢測一下顯示卡問題。
  4. 硬碟可以嘗試換一個介面連線,等待幾分鐘後再開機
  • 如果以上方法都排查了還是黑屏現象,我們可以採取U盤重灌系統的方法來解決問題。或是請撥打公司技術/售後服務電話,會有專人協助處理。