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利害關係人關注主題與溝通

將投資人/股東、客戶、供應商、員工、媒體、政府機關與非營利組織列為公司利害關係人七大群體。

註:各利害關係人溝通情形已於2023年11月10日向董事會報告。

利害關係人
關注議題
回應方式
溝通管道
員工
員工
  • 勞資關係
  • 薪酬福利
  • 營運績效
  • 訓練與教育
  • 職業安全與健康
  • 人權保障
  • 申訴機制
  • 勞資會議/每季
  • 福委會議/不定期
  • 內部網站/不定
  • 員工申訴管道/不定期
  • 電話、E-MAIL/不定期
客戶
客戶
  • 創新研發
  • 綠色產品
  • 永續供應鏈
  • 產品安全與責任
  • 客戶服務
  • 營運績效
  • 資安防護
  • 氣候變遷因應
  • 業務拜訪/每季
  • 客戶滿意度調查/每年
  • 參展/每年
  • 溝通會議/不定期
  • 線上服務系統及平台/不定期
  • 社群媒體/不定期
  • 電話、E-MAIL/不定期
股東/投資人
股東/投資人
  • 營運績效
  • 公司治理
  • 誠信經營
  • 風險管理
  • 法規遵循
  • 氣候變遷因應
  • 股東會、年報/每年
  • 法人說明會/不定期
  • 公開資訊觀測站/不定期
  • 公司官網及投資人信箱/不定期
供應商/承攬商
供應商
  • 永續供應鏈
  • 原物料管理
  • 綠色產品
  • 客戶服務
  • 節能減碳
  • 承攬商會議/每月
  • 供應商/承攬商稽核/每年
  • 專案會議/不定期
  • 品質會議/不定期
  • 電話、E-MAIL/不定期
政府機關
政府機關
  • 職業安全與健康
  • 誠信經營
  • 溫室氣體排放
  • 氣候變遷因應
  • 主管機關政策宣導會議/不定期
  • 公開資訊觀測站/不定期
  • 電話、E-MAIL、公文/不定期
銀行
銀行
  • 營運績效
  • 風險管理
  • 資安防護
  • 氣候變遷因應
  • 銀行往來拜訪/不定期
  • 公開資訊觀測站/不定期
鄰里社區
鄰里社區
  • 環境法規遵循
  • 廢污水及廢棄物
  • 環境問題申訴機制
  • 參與公益
  • 管理委員會/每季
  • 參與活動/不定期

舉報申訴窗口

稽核室設有舉報專線及信箱提供利害關係人舉報申訴的管道,針對舉報事項,包括匿名檢舉及具名檢舉, 舉報人需提供足以識別被檢舉對象身分特徵之資料,本公司將會依據「舉報處理準則」,視情節輕重, 採取各項適當之處分,並承諾對於檢舉人身份及檢舉內容保密,對於舉報人及參與調查過程之員工, 公司將給予保護以避免遭受不公平的報復或對待。


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