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利害關係人關注主題與溝通

將投資人/股東、客戶、供應商、員工、媒體、政府機關與非營利組織列為公司利害關係人七大群體。

各利害關係人溝通情形於2024年11月14日向董事會報告。最近年度各類別利害關係人溝通情形與報告內容如下:

利害關係人類別
關注議題
溝通管道及溝通頻率
回應方式
利害關係人溝通實績
員工
員工
  • 勞資關係
  • 薪酬福利
  • 營運績效
  • 訓練與教育
  • 職業安全與健康
  • 人權保障
  • 申訴機制
  • 勞資會議/每季
  • 福委會議/不定期
  • 部門主管溝通/隨時
  • 員工申訴管道/隨時
  • 內部網站公告/隨時
  • 電話、E-MAIL/隨時
  • 人力資源課 林小姐
    EMAIL:
  • 勞資會議4次。
  • 福委會4次。
  • 健康講座1場。
  • 員工申訴1件。
客戶
 
客戶
  • 創新研發
  • 綠色產品
  • 永續供應鏈
  • 產品責任
  • 客戶服務
  • 營運績效
  • 資安防護
  • 氣候變遷因應
  • 業務拜訪/每季
  • 客戶滿意度調查/每年
  • 參展/每年
  • 溝通會議/不定期
  • 線上服務系統及平台/不定期
  • 社群媒體/隨時
  • 對應部門電話、E-MAIL/隨時
  • 經由業務部門年度滿意度調查問卷1次。
  • 參加Computex、Embedded World國際展及Intel AI 新品發表會。
股東/投資人
 
股東/投資人
  • 營運績效
  • 公司治理
  • 誠信經營
  • 風險管理
  • 法規遵循
  • 氣候變遷因應
  • 股東會、年報/每年
  • 法人說明會/不定期
  • 公開資訊觀測站/隨時
  • 公司官網及投資人信箱/隨時
  • 財務處 鄭協理
    E-mail:
  • 召開股東大會1次。
  • 舉辦實體法人說明會1場。
供應商/承攬商
 
供應商
  • 永續供應鏈
  • 原物料管理
  • 綠色產品
  • 客戶服務
  • 節能減碳
  • 承攬商會議/每月
  • 供應商/承攬商稽核/定期
  • 品質會議/不定期
  • 專案會議/不定期
  • 電話、E-MAIL/不定期
  • 採購部 曾資深經理
    E-mail:
  • 供應商評鑑4次。
  • 供應商稽核22家。
  • 宣達企業社會責任理念,16家供應商參與。
政府機關
 
政府機關
  • 職業安全與健康
  • 誠信經營
  • 溫室氣體排放
  • 氣候變遷因應
  • 主管機關政策宣導會議/不定期
  • 公開資訊觀測站/不定期
  • 電話、E-MAIL、公文/不定期
  • 財務處 鄭協理
    E-mail:
  • 參與主管機關政策宣導會議3場。
  • 配合主管機關監理與查核。
銀行
 
銀行
  • 營運績效
  • 風險管理
  • 資安防護
  • 氣候變遷因應
  • 股東大會與年報/每年
  • 銀行往來拜訪/不定期
  • 公開資訊觀測站/不定期
  • 財務處 鄭協理
    E-mail:
  • 銀行註來拜訪。
鄰里社區
 
鄰里社區
  • 環境法規遵循
  • 廢污水及廢棄物
  • 環境問題申訴機制
  • 參與公益
  • 管理委員會/每季
  • 參與活動/不定期
  • 管理部 郭經理
    E-mail:
  • 管理委員會6次。

舉報申訴窗口

稽核室設有舉報專線及信箱提供利害關係人舉報申訴的管道,針對舉報事項,包括匿名檢舉及具名檢舉, 舉報人需提供足以識別被檢舉對象身分特徵之資料,本公司將會依據「舉報處理準則」,視情節輕重, 採取各項適當之處分,並承諾對於檢舉人身份及檢舉內容保密,對於舉報人及參與調查過程之員工, 公司將給予保護以避免遭受不公平的報復或對待。


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